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宜春供电公司推进优质服务建设

2007-04-23 16:52 文章来源：江西省对外经济技术合作办

文章类型：转载内容分类：新闻

　　近日，宜春供电公司提出，今年公司工作的重头戏就是服务市“三大战役”，将着力在五项工作上下功夫，以推进公司优质服务建设。

　　一是确保安全可靠供电，供电可靠率必须比去年有所上升。二是认真做好抢修服务，城区必须按照要求45分钟之内、边远山区2小时之内到达抢修现场。三是建立完善服务措施，主要包括完善95598客户服务系统、完善客户代表制度、完善收费网点建设、推行零点检修和带电作业，推行首问负责制。四是做好业扩工程，服务好开发区建设。五是严肃纪律，强化执行力建设。要求全体员工认真贯彻落实《国网公司员工守则》，执行好公司纪律，把公司的优质服务落到实处。

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